自"市民对话"开通以来，广大市民踊跃参与，对各部门提出了许多好的意见和建议，这对于了解市情民意，促进部门转变工作作风，提高依法行政水平起到了积极的作用。

    "市民对话"作为门户网站的一个投诉咨询的平台,为市民提供相关问题的解答，您可以通过指引去具体部门或是直接转达给责任部门.因为每种问题都有具体的责任部门处理,由一个部门负责全部办理完成是不实际的.如果您觉得责任部门处理过程中出现不公或者是不力的地方,可以电话联系市长热线办（0825-12345）或者效能办（0825-8884444）,帮助你督促反映的问题.

    为了让您能够及时得到回复，请您尽可能地留下真实姓名、地址、信箱，以便部门进一步落实反馈。

    另外，希望您在提问或反映问题时客观公正，讲究文明，避免使用不文明或过激的言辞。